안녕하세요? 고객님

흔치는 않으나 간혹 과전압 또는 과전류에 의해 안정기내 일부 부속에 손상이 갈 수 있습니다.

이 경우 새 안정기로 간단하게 교제하면 다시 정상적으로 동작가능합니다.

저희 제품은 2년 무상 부품AS 정책이 시행 중이므로 너무 염려치는 않으셔도 되며 

특히 저희 다빈치LED 안정기는 십자드라이버만 있으면 3~5분내 누구나 손쉽게 교체가 가능한 구조로 개발되었습니다.

번거로우시더라도 저희 카카오채널(365일 운영) https://pf.kakao.com/_Ybxjtxl 또는 고객센터 070-8740-7715번으로

주문자 성함과 연락처 그리고 사용공간명(거실, 침실 등)을 남겨주시면 빠르게 안내, 조치해 드리겠습니다.

꼭 연락주세요. ^^

[ Original Message ]

안녕하세요

8개월 전에 저희집 전체를 다비치LED로 교체 했습니다

어제 방 한개의  전등이 깜빡 깜빡 무한반복 되면서

나이트 클럽이 되었는데요

3개 연결된 등 모두 동시에 깜빡이는 것을 보니

안정기 문제인  듯 한데요

2년 보증이니 무상 교체 되는 건가요?

안정기만 따로 교체 가능한지요?

감사합니다